Politique de Confidentialité & Gestion des Cookies

Dernière mise à jour : 3 février 2025

Le site NoFake (https://nofake.store), exploité par HolyFox Ltd, accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et à la transparence concernant l’utilisation des cookies. Cette politique vise à informer les visiteurs et clients de la manière dont leurs données sont collectées, traitées et protégées, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et les lois applicables.

1. COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Lors de votre navigation et de vos achats sur NoFake.store, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de commande : Adresse postale, informations de paiement (cryptées et sécurisées via nos prestataires de paiement).
• Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages visitées, temps passé sur le site.
• Données marketing : Préférences en matière de communication et d’abonnement aux newsletters.

Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :
✔️ L’exécution du contrat (gestion des commandes et livraisons).
✔️ L’intérêt légitime (amélioration du site, prévention de la fraude).
✔️ Le consentement (envoi d’e-mails marketing, utilisation des cookies analytiques et publicitaires).

2. UTILISATION DES DONNÉES

Nous utilisons vos données personnelles pour :
✅ Gérer vos commandes et livraisons.
✅ Améliorer votre expérience utilisateur.
✅ Envoyer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement).
✅ Garantir la sécurité du site et prévenir la fraude.
✅ Réaliser des statistiques anonymes d’audience.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales sans votre accord.

3. CONSERVATION DES DONNÉES

• Données de compte client : Conservées tant que le compte est actif, puis supprimées après 3 ans d’inactivité.
• Données de commande : Conservées 5 ans après l’achat (obligations légales).
• Données marketing : Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après la dernière interaction.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment à contact@holyfox.academy.

4. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

🔹 Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
🔹 Droit de rectification : Modifier des informations incorrectes ou incomplètes.
🔹 Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
🔹 Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
🔹 Droit à la portabilité : Recevoir vos données sous un format exploitable.

📩 Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@holyfox.academy avec une preuve d’identité.

5. GESTION DES COOKIES

Lors de votre visite sur NoFake.store, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil. Un cookie est un fichier stocké temporairement permettant d’améliorer votre navigation et d’analyser l’utilisation du site.

Types de cookies utilisés

Gestion des préférences

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en cliquant sur le lien dédié en bas de page.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures strictes pour protéger vos données :
🔒 Chiffrement des paiements via des prestataires sécurisés.
🔒 Hébergement sécurisé chez OVH (2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, France).
🔒 Accès restreint aux données aux seuls employés habilités.

7. CONTACT & RÉCLAMATIONS

📧 Email : contact@holyfox.academy
📍 Adresse postale : HolyFox Ltd, 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une plainte à l’autorité de protection des données de votre pays (ICO pour le Royaume-Uni ou CNIL pour la France).